من الأمور التي يريد العملاء التعرف عليها الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات، وتعد من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الاتصالات الرائدة في مجال الاتصالات، ويمكن من خلالها التحكم في النت سواء عند القيم بالتصفح العادي في مواقع التواصل الاجتماعي، أو عند مشاهدة الفيديوهات، ويمكن التعرف على خطوات الاستعلام والأكواد في السطور التالية.
الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات
شركات الاتصالات من الشركات الرائدة في هذا المجال، وتسعى دائمًا إلى كسب رضا العميل من خلال التسهيل في الوقت والجهد من خلال توفير العديد من الخدمات، ومنها الاستعلام عن باقة الإنترنت والتعرف عليها من النقاط التالية:
- يمكن استخدام متصفح هاتفك المحمول أو حاسوبك في التعرف على استهلاك الإنترنت، ويكون من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة اتصالات مصر.
- قم باختيار كلمة حسابي الموجودة في أعلى النافذة، ثم البدء في تسجيل الحساب الشخصي من خلال كتابة جميع البيانات المطلوبة، مثل البريد الإلكتروني وكتابة كلمة السر.
- إعادة كتابة كلمة السر حتى يتم التأكيد على جميع البيانات، وإدخال رقم الهاتف حتى تحصل على رمز التفعيل من خلال رسالة على هاتفك.
- من خلال التسجيل يمكن الاستفادة بجميع الخدمات المقدمة من الشركة.
- الاتصال على الرقم 777 حتى تحصل على رمز التفعيل أو الاستفسار عن كل ما تريد من أمور خاصة باستهلاك الإنترنت.
- من خلال الموقع تكون خطوات معرفة استهلاك الانترنت في اتصالات adsl سهلة وبسيطة، ويمكن التعرف على العروض والخدمات التي تقدمها الشركة.
- يمكن ايضًا استخدام الأكواد في التعرف على المتبقي من باقة الإنترنت، ويساعد الرمز *558*5# في التعرف على المتبقي من باقتك.
- يمكن تجديد النت من خلال الكود *566*121#، وتساعد الشركة العملاء في توفير مجموعة من الأكواد الأخرى.
أقرأ أيضًا: كود ضعف شبكة اتصالات للتحسين
كيفية شراء جيجا اضافية من اتصالات ADSL
بعد التعرف على كيفية الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات فيمكن التعرف على كيفية شراء جيجا اضافية من اتصالات ADSL، ونتعرف على هذه الخدمة في النقاط التالية:
- خدمة شراء الجيجا الإضافية من خدمات الإنترنت المنزلي الموجودة في شركة الاتصالات، ومن خلالها يمكن زيادة سعة الباقة بالسعر المناسب.
- عند اختيار الباقة التي ترغب بها والاشتراك فيما تريد من الميجابايت أو الجيجا بايت، وذلك من أجل التصفح والمشاهدة بشكل أفضل وأكثر.
- يمكن الاشتراك بسهولة من خلال الاتصال بالرقم 16511، ثم اختيار الباقة الإضافية التي تريد شرائها، أو زيارة أقرب فرع من فروع الشركة وطلب الباقة الإضافية.
معرفة المتبقي من الإنترنت عن طريق التطبيق
يمكن التعرف على المتبقي من باقة الإنترنت بأكثر من طريقة، وذلك من طرق التسهيل على العميل، وتكون الطرق ممثلة في السطور التالية:
1 – معرفة المتبقي من باقة الإنترنت من خلال الكود
يمكن اتباع الخطوات البسيطة والسهلة من خلال استخدام الكود، وتكون الخطوات ممثلة في النقاط التالية:
- الدخول إلى التطبيق الخاص بشركة اتصالات من خلال الهاتف.
- كتابة الكود بالخدمة وهو *6665*5# أو كتابة كود *655*1#.
- الاتصال على الكود من خلال الشريحة.
2 – معرفة المتبقي من باقة النت من خلال الهاتف
يمكن التعرف على باقة النت من خلال الهاتف عن طريق استخدام الأرقام المتاحة، ويمكن عن طريقها التعرف على الباقي، والأرقام تتمثل في النقاط التالية:
- 333 من الخط الأرضي.
- 201111234333 الاتصال من أي خط دولي.
- 01111234333 يمكن الاتصال من أي جوال.
- 0235346333 الاتصال من الخط الأرضي.
3 – معرفة المتبقي من خلال الموقع الرسمي
من خلال الموقعة الرسمي يمكن الاستعلام عن المتبقي من الباقة من أجل ترشيد الاستهلاك، ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة اتصالات “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- تظهر جميع المعلومات الخاصة باستهلاك الباقة على لصفحة الرئيسية.
4 – معرفة المتبقي من خلال التطبيق
يعد من أسهل الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في التعرف على المتبقي من باقة الإنترنت، ويكون من خلال الخطوات السهلة والبسيطة التالية:
- تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد “من هنا“، وعلى الأيفون “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- تظهر الصفحة الرئيسية التي تحتوي على معدل الاستهلاك.
أقرأ أيضًا: جميع أكواد اتصالات كاش وباقات الإنترنت المجانية
جميع اكواد اتصالات Etisalat
بالإضافة إلى خدمة كيفية الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات فيوجد أيضًا مجموعة الأكواد التي تعمل على توفير الكثير من الوقت والجهد، وتكون الأكواد واستخداماتها كالتالي:
- الكود # 2375*566*: هو كود إلغاء باقات الإنترنت بكل سهولة ويسر.
- # 5*558*: هو الكود المسؤول عن استهلاك باقات الانترنت.
- # 121*556*: من أجل تجديد باقات الإنترنت.
- # 111*556*: كود الاشتراك في باقات الإنترنت بسعر ال5 ج.
- # 112*556*: الاشتراك في باقة الإنترنت الـ 10 ج.
- # 1133*556*: الكود الذي يساعد في الاشتراك في باقة الإنترنت 10 ج.
- # 11344*556*: كود الاشتراك في باقة الانترنت بسعر 25 ج.
- # 11345*556*: باقة النت بقيمة اشتراك 50 ج
- # 350*: باقة كونكت.
- 525: كود تغيير النظام.
- # المبلغ * رقم الهاتف * 557*: الكود المسؤول عن تحويل الرصيد.
- # 807*: كود تجديد الباقة قبل موعد تجديدها.
- # 770*: المسئول عن تحويل الفاتورة.
اكواد إلغاء الخدمة
واحدة من الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء هي اكواد إلغاء الخدمة، ويمكن التعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- كود الغاء خدمات مليونير ابعت رساله وقم بكتابة فيها 0 إلى الرقم 2122.
- الغاء خدمات ال duel مسابقات قم بإرسال 0 إلى الرقم 2123.
- الرقم 5252 كود الغاء كل خدمات المسابقات ارسل رسالة مكتوب فيها STOP.
- كود إلغاء خدمات اختبارات الذكاء اكتب cancel في رسالة إلى الرقم التالي 880.
- إلغاء خدمات الرسائل الاخبارية والدينية ايضاُ أرسل كلمة stop إلى الرقم
- الكود *15*5 # هو كود إلغاء كل خدمات الكول تون اطلب.
في نهاية هذا التطبيق نكون تعرفنا على كيفية الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات، وتعد من الخدمات المهمة التي وفرتها الشركة حتى تتمكن من التحكم في استخدامك للإنترنت، والتوفير في الأوقات التي يكون فيها النت منخفض.