نعرض لكم الآن حل مشكلة واتس اب لا يدعم تنسيق هذا الملف نهائياً، هناك العديد من الأشخاص يعانون في الفترة الأخيرة من مشكلة أن الواتس اب الخاص به لا يقوم بدعم العديد من الملفات، وهناك الكثير يتساءلون حول السبب الخاص بهذه المشكلة ويريدون معرفة الحل الأمثل لها، ومن خلال موقعنا نوفر لكم التفاصيل كاملة الخاصة بهذه المشكلة.
حل مشكلة واتس اب لا يدعم تنسيق هذا الملف نهائياً
نعرض لكم الآن الحل الخاص بهذه المشكلة الخاصة بأن الواتس اب لا يدعم تنسيق الملف بشكل نهائي، والحل الخاص بهذه المشكلة نوفره لكم فيما يلي:
- في البداية قم بالدخول إلى الإعدادات المتوفرة في الهاتف الخاص بك.
- ستظهر لك العديد من الخيارات التي ستكون متاحة أمامك.
- قم بالضغط على “مدير التطبيقات”، أو الأيقونة الخاصة “التطبيقات والإشعارات”.
- بعد ذلك قم بالبحث عن تطبيق الواتس اب.
- ستجد العديد من الخيارات المتاحة أمامك قم بالاختيار من بينها التخزين.
- في النهاية قم بمسح البيانات الخاصة بالتخزين المؤقت من خلال الضغط على أيقونة مسح بيانات التخزين المؤقتة.
أقرأ أيضًا: طريقة تنزيل تروكولر الذهبي مجاناً بسهولة
لماذا واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف
هناك العديد من الأسباب التي ينتج من خلالها ظهور هذه المشكلة الخاصة بعدم دعم الواتس اب تنسيق الملفات، وفيما يلي نوفر لكم هذه الأسباب:
- في حالة مشكلة عدم توافق تنسيقات الملفات التي تحاول أن تقوم بإرسال الملف مع هذه التنسيقات المحددة من خلال الواتس اب، في الغالب ما يكون ذلك هو السبب الرئيسي في هذه المشكلة.
- إن كان هناك مشكلة عدم التوافق في الوقت والتاريخ مع التاريخ والوقت الحقيقي الخاص بك، ذلك يسبب تضارب بين تاريخ الاستلام والإرسال، ويعمل على التداخل ما بين عملية فتح العديد من الملفات التي تكون موجودة في الهاتف الخاص بك.
- إن ظهر لديك مشكلة التخزين في ذاكرة الهاتف الخارجية، من الممكن ألا تعمل البطاقة بصورة صحيحة، أو من الممكن أن تكون ممتلئة، أو من الممكن أن تكون مضبوطة على القراءة فقط.
- إن كان هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت، أو بيانات الهاتف، من الممكن أن يكون ذلك هو السبب في عدم القدرة على إرسال ملف الوسائط، أو يكون الملف غير مدعوم.
- في حالة لم تكن قمت بتحديث الواتس اب، يكون هذا سبب في هذه المشكلة الخاصة بعد تنسيق الملف.
حلول مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف
هناك العديد من الأمور التي يجب عليك أن تقوم بمراعاتها لكيلا تتعرض لهذه المشكلة، ومن ضمنها هي ما نوفرها لكم فيما يلي:
- في حالة كانت الملفات التي تريد أن تقوم بإرسالها بالتنسيق مدعومة من الواتس اب، يجب عليك أن تتأكد من أن التاريخ والوقت الخاص بالهاتف محليين.
- يجب أن تقوم بإفراغ جزء من بطاقة الذاكرة الخارجية في حالة كانت ممتلئة، يمكنك أن تقوم بتجربة بطاقة أخرى للتأكد من سلامتها.
- يجب أن تقوم بتوفير إنترنت قوي في الهاتف قبل أن تقوم بتنزيل الملف الذي تريده.
- قم بتحديث الواتس اب إلى آخر نسخة.
- قم بغلق الهاتف وأعد تشغيله مرة أخرى في حالة استمر الملف لا يريد أن يقوم بالفتح.
أقرأ أيضًا: تحميل تطبيق واتساب الذهبي الأصلي اخر تحديث
طرق فعالة في حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق الملف
تتعدد الطرق الفعالة التي يمكنك من خلالها أن تقوم بحل مشكلة أن الواتس اب لا يقوم بدعم تنسيق الملف، ومن ضمن هذه الطرق هي:
1ـ استخدام تطبيق لإرسال الملفات
في حالة لم تستطع أن تحصل على الملف من خلال الواتس اب بكل الطرق، يمكنك أن تقوم بالحصول على تطبيق مساعد يمكنك من خلاله أن تقوم بتثبيت الملف، وذلك من خلال تلك الطريقة:
- يمكنك أن تقوم بتحميل تطبيق Share Files وذلك من خلال متجر التطبيقات المتوفر في الهاتف الخاص بك “من هنا“.
- بعد أن تقوم بالحصول على التطبيق وتقوم بتثبيته في الهاتف الخاص بك، قم بفتح التطبيق وقم بإدخال الملف الذي تريد أن تقوم بإرساله.
- قم بتحديد الملف الذي تريد الحصول عليه، قم بالضغط على فتح، واختر الإرسال من خلال الواتس اب.
- في النهاية قم بتحديد الشخص الذي تريد القيام بإرسال الملف له، وقم بالضغط على علامة الإرسال.
2ـ استخدام تطبيق تحويل صيغ الملفات
يمكنك الآن بكل سهولة أن تقوم بتحويل التنسيقات المتوفرة لديك إلى تنسيقات مدعومة من الواتس اب، وذلك من خلال هذه الخطوات التالية:
- يمكنك أن تقوم بتحويل صيغ الفيديو من خلال استعمال المحول Video Converter, Compressor ، ويمكنك الحصول على التطبيق “من هنا“.
متاح لك أن تقوم بتحويل صيغ الصور من خلال الاعتماد على Image Converter “من هنا“.
- تحويل صيغ الصوت بالاعتماد على Audio Converter يتيح لك أن تقوم بفتح ملفات الصوت التي تريدها “من هنا“.
صيغ الفيديو والصوت التي يدعمها الواتس اب
ذلك التطبيق من التطبيقات التي تدعم العديد من التنسيقات، ومن ضمن هذه التنسيقات الخاصة بمقاطع الفيديو هي MP4 وAVI وMKV و3GP، ويجب أن يكون الملف لا يتخطى أكثر من ستة عشر ميجا بايت، ومدة الفيديو لا تزيد عن ثلاثة دقائق، في حالة كنت تريد أن تقوم بمشاركة مقطع فيديو من خلال الواتس اب يجب أن تقوم بالتأكد من أن التطبيق يعمل على دعم تنسيق الفيديو ويجب أن يكون خاضع للحد الأقصى للحجم والوقت المحدد.
إلى هنا نكون انتهينا من توفير حلول للمشكلة الخاصة بالواتس اب الذي لا يقوم بدعم تنسيق الملفات الخاصة بك، ووضحنا لكم الأسباب التي ينتج عنها هذه المشكلة، واتضح أنه من الممكن أن يكون من الإنترنت، أو المساحة في الهاتف.