يريد العديد من الأشخاص العلم بكافة المواعيد المختلفة لشركة اتصالات التي تساعدهم في الحصول على الخدمة الفورية أو الكثير من الخدمات المختلفة المتاحة للفرع، ويوجد العديد من الفرع للشركة في جميع الأماكن المحيطة بك أينما كنت، ويمكنك التعرف على مواعيد العمل والفروع من حولك لكي تقوم بالذهاب في الوقت الذي يتناسب معك والمكان الذي تريده، ومن خلال موقعنا سنقوم بعرض طرق التواصل مع فروع اتصالات والإجازة الرسمية.
مواعيد عمل فروع اتصالات
يمكنك الحصول على الخدمات المختلفة داخل فروع الاتصالات من خلال الذهاب في المواعيد الخاصة بها، وهي أن تقوم بالذهاب إلى الفرع من السبت إلى الأربعاء من الساعة 9:00 مساءً وحتى الساعة 10:30 مساءً، وفي يوم الخميس يكون العمل من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 11:30 مساءً.
بينما يكون يوم الجمعة من 2:00 بعد الظهر وحتى الساعة 11:30 مساءً، ويمكنك أن تقوم بالحصول على رقم أثناء الدخول للحصول على الدور الذي تقوم بالتقدم به إلى أحد مسئولي خدمة العملاء داخل الفرع.
أقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء اتصالات مجاني والخدمات المتاحة
الإجازة الرسمية لفروع اتصالات
لا يوجد إجازات رسمية ثابتة لفروع اتصالات، فقط يتم إغلاق الفروع في حالة وجود عيد داخل البلاد ويتم إغلاق كافة الأماكن بها، مثل عيد الفطر وعيد الأضحى يتم إغلاق الفرع من يوم إلى يومين.
بينما الإجازات الرسمية الثابتة مثل يوم الجمعة فيتم العمل به لفترة أقل من الفترة المعتادة، حيث يتم الفتح بشكل متأخر والغلق بميعاد أبكر.
أماكن فروع الاتصالات
يمكنك أن تقوم بالحصول على كافة الفروع المختلفة التي تساعدك على زيارة الفرع والحصول على المعلومات المختلفة من خدمة العملاء من خلال تطبيق ماي اتصالات الذي يمكنك أن تقوم بتحميله على الهاتف الخاص بك والاستمتاع بكافة المعلومات والخدمات المختلفة التي تسهل عليك الكثير الوقت والمجهود.
أو يمكنك معرفة ما هو أقرب فرع لك من خلال الاتصال على الرقم *404#، ومن ثم اختيار اللغة وستظهر قائمة أمامك اختر منها أنك تريد معرفة أقرب فرع، وبعد ذلك ستصل إليك كافة العناوين المختلفة للفروع من حولك ورقم الهاتف الخاص بكل فرع منهم.
طرق التواصل مع شركة اتصالات
يمكنك أن تقوم بالتواصل مع شركة اتصالات من خلال العديد من الطرق المختلفة التي تساعدك في الحصول على كافة الخدمات المتاحة، ومن أبرز طرق التواصل:
- للتواصل من أي خط اتصالات يمكنك الاتصال على الرقم: 333.
- أو يمكنك التواصل من أي خط أرضي على الرقم: 0235346377
- وللتواصل من أي خط دولي على الرقم: 201111234777+
- كما يمكنك التواصل عبر الهاتف المحمول من أي شريحة هاتف آخر على الرقم 01111234333.
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا“
- التواصل عبر حساب الفيس بوك الذي يوفر لك خدمة دردشة مجانية “من هنا“
- تحميل تطبيق ماي اتصالات من جوجل بلاي “من هنا” أو من خلال اب ستور “من هنا” للحصول على الكثير من المعلومات الرائعة التي يمكنك الحصول عليها بكل سهولة بتوفير الوقت والمجهود لذلك.
أقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء اتصالات واتساب وطرق التواصل مع الشركة
الخدمات التي تحصل عليها من فروع اتصالات
يمكنك أن تقوم بالحصول على كافة الخدمات بطريقة إلكترونية من خدمة العملاء أو من التطبيق بكل سهولة، ولكن هناك بعض الخدمات الهامة التي يجب أن تقوم من خلالها بالذهاب إلى الفرع، ومن تلك الخدمات:
1- الحصول على شريحة جديدة
لكي تقوم بالحصول على شريحة جديدة من اتصالات يجب عليك أن تقوم بالتوجه إلى أقرب فرع لكي تقوم بتقديم كافة الخدمات المختلفة المطلوبة لذلك مع بعض المستندات اللازمة مثل بطاقة الرقم القومي الخاصة بالشخص وتقديم كافة البيانات الخاصة به، ودفع الرسوم المطلوبة لذلك.
2- نقل ملكية الشريحة
إن كنت تريد أن تقوم بنقل ملكية الشريحة منك إلى آخر، ومن آخر إليك فيجب أن يتم الحصول على العقد اللازم من أحد الفروع الرسمية، كما يجب ذهاب الطرفين الذين يقومون بذلك لكي يتم النقل، مع بطاقة الرقم القومي لكلًا منهم.
3- طلب إصدار أو تجديد شهادة التوقيع الإلكتروني
إن كنت تريد أن تقوم بالحصول على طلب إصدار أو تجديد شهادة التوقيع الإلكتروني يجب عليه أن تقوم بالذهاب إلى أحد أقرب الفروع إليك والحصول على الخدمة.
لأن هناك العديد من الأشخاص التي تريد أن تحصل على الخدمات الموجودة والمتاحة في شركة اتصالات فيمكن التعرف على المواعيد الرسمية للشركة لكي تقوم بالذهاب بها فقط دون الذهاب وإيجاد الفرع مغلق، ولذلك أوضحنا تلك المواعيد والإجازات الرسمية للفروع والعديد من الطرق المتاحة للتواصل معهم.