تعرف على حل مشكلة تسجيل دخول منصة مدرستي، حيث يقابل بعض الطلاب مشكلة عدم التمكن من تسجيل الدخول على المنصة وبالتالي عدم الاستفادة من الخدمات المقدمة، ولكن تم توضيح الحل، وتُعد هذه المنصة هي منصة تعليمية متكاملة تُقدم العديد من الخدمات للطلاب بشكل إلكتروني، ومن خلال موقعنا سنعرض حل مشكلة الدخول منصة مدرستي.
حل مشكلة تسجيل دخول منصة مدرستي
من أجل حل مشكلة تسجيل دخول منصة مدرستي، وتجنب تسجيل الخروج بشكل تلقائي، قم باتباع الخطوات الآتية:
- قم بفتح المتصفح الذي تستخدمه.
- قم بالنقر على رموز الإعدادات المتواجدة أعلى يمين الصفحة، والتي تكون على شكل ثلاث نقاط أفقية.
- اختر “السجل” من القائمة الظاهرة على الشاشة.
- ثم قم بالنقر على محو بيانات التصفح.
- اختر فترة الزمن “جميع الوقت”.
- حدد البيانات التي ترغب في حذفها.
- ثم قم بالنقر على “محو البيانات” من أجل تأكيد العملية.
- بعد الانتهاء قم بإعادة تشغيل المتصفح.
- ثم انتقل إلى منصة مدرستي وقم بمحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
أقرأ أيضًا: طريقة تسجيل الدخول في منصة مدرستي
خدمات منصة مدرستي
تُقدم المنصة عدد كبير من الخدمات المتعلقة بالعملية التعليمية، وهذه الخدمات يستفيد منها كل من الطالب والمعلم وولي الامر، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- تقديم خدمة توافر شرح متكامل لكيفية استخدام المنصة والاستفادة منها.
- توافر خدمة التقويم، والتي تساعد الطلاب على معرفة مواعيد الاختبارات الدراسية والواجبات، بالإضافة إلى جميع الفعاليات التعليمية لمختلف المراحل الدراسية.
- من أبرز الخدمات التي أتاحتها المنصة هي توافر الجداول الدراسية الخاصة بالطلاب، والتي تتناول مقررات الطلاب ومواعيد الحصص اليومية.
- وضع الواجبات بشكل إلكتروني، وقيام الطلاب بحلها من أجل قياس المعلم لمدى استيعابهم للدرس الذي تم شرحه.
- توافر خدمة التواصل المجتمعي، مما يمكن الطلاب من إضافة منشور ما وتفاعل الطلاب الآخرين معه.
- تقديم اختبارات دراسية لمختلف المقررات، من أجل قياس مدى استيعاب الطلاب وقدرتهم على الحل.
طريقة إنشاء حساب في منصة مدرستي
منصة مدرستي هي منصة تعليمية متكاملة، تُقدم العديد من الخدمات للطلاب في مختلف المراحل التعليمية، حيث تقوم بعرض المقرر الدراسي، كما تُتيح لأولياء الأمور التسجيل ومتابعة أبنائهم وتحصيلهم الدراسي، وفيما يلي طريقة إنشاء حساب في منصة مدرستي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة مدرستي “من هنا“.
- قم بالنقر على “تسجيل جديد”.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رقم الهاتف.
- إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- النقر على “تحقق”.
- إدخال الكود المرسل على رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
- النقر على “الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب”.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
استعادة كلمة مرور الحساب في منصة مدرستي
نسيان كلمة مرور الحساب تعتبر مشكلة شائعة تواجه العديد من الطلاب، وبالإمكان استعادتها من خلال القيام بخطوات بسيطة وسهلة، وهي كالتالي:
- الدخول على منصة مدرستي “من هنا“.
- النقر على تبويب “الدخول بحساب مايكروسوفت لكل من المعلم والطالب”.
- إدخال اسم المستخدم.
- النقر على “التالي”.
- النقر على تبويب “نسيت كلمة المرور”.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
- إدخال رمز التحقق.
- النقر على التالي.
- اختر الطريقة التي تُفضلها لاستعادة كلمة مرور الحساب.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- تعيين كلمة مرور جديدة.
- النقر زر التأكيد.
أقرأ أيضًا: منصة مدرستي وخطوات تسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي للمنصة schools.madrasati.sa
خدمة الدعم الفني الإلكتروني منصة مدرستي
قامت منصة مدرستي بإتاحة خدمة إرسال تذكرة للدعم الفني، من أجل التوصل إلى حلول لمختلف المشكلات التي تقابل الطلاب أثناء التسجيل على المنصة، والخطوات هي كالتالي:
- الدخول على صفحة الدعم الفني في منصة مدرستي “من هنا“.
- النقر على زر “الإضافة”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بالنسبة للمواطنين السعوديين، ورقم الإقامة بالنسبة للمقيمين.
- إدخال رقم هاتف المستخدم.
- النقر على “أنا لست روبوت”.
- النقر على “التالي”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- ثم تقديم التذكرة.
رقم الدعم الفني منصة مدرستي
يمكن التواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة مدرستي على الرقم 920033988، حيث يتم تلقي كافة الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالمنصة من يوم الأحد إلى يوم الخميس، بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً.
من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا حل مشكلة تسجيل دخول منصة مدرستي، تُعد هذه المشكلة مشكلة شائعة وبالإمكان حلها من خلال اتباع خطوات بسيطة، من أجل الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة.